1. Sito Web

Registrandoti raccogliamo:

• Nome utente

• Indirizzo IP

• Email

• Cronologia accessi

• Cronologia indirizzi

• Password crittografate

2. Store Online

Effettuando un acquisto raccogliamo i dati necessari alla fatturazione e alla consegna digitale:

• Nome utente

• Indirizzi IP

• Email

• Nome

• Cognome

• Indirizzo, città e CAP

• Cronologia indirizzi

Pagamenti:
Sono elaborati esclusivamente tramite PayPal.
Informativa PayPal: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

3. Creator / Partner Portal

Registrandoti a questo portale raccogliamo:

• Nome utente

• Indirizzi IP

• Email

• Nome

• Cognome

• Indirizzo, città e CAP

• IBAN (per i pagamenti)

I pagamenti ai creator avvengono tramite PayPal o, quando necessario, tramite bonifico SEPA.

4. Server Minecraft Java & Bedrock

Accedendo ai nostri server vengono raccolti automaticamente:

• Nome utente

• Indirizzi IP

• Password crittografate (qualora esista un sistema interno di autenticazione)

• Cronologia accessi

• Cronologia indirizzi IP

• Cronologia azioni di gioco

• Cronologia messaggi (pubblici e privati)

• Cronologia nomi utente

5. Altre informazioni che potremmo richiedere

• Età o anno di nascita (es. candidature Staff).

• IP aggiornato a scopo di verifica.

• Controlli tramite software di accesso remoto (es. AnyDesk) in caso di sospetto cheating o per assistenza tecnica.

• Prove audio/foto/video per verificare più utenti dalla stessa connessione.

• Aprendo un ticket nel server Discord ufficiale, accetti l’uso della trascrizione per migliorare sistemi di assistenza automatizzata basati su IA.

Come utilizziamo le tue informazioni?

1. Per fornirti i servizi

Creazione e gestione account, accesso ai server, acquisti, supporto tecnico.

2. Per proteggere la community

Verifica del rispetto dei Termini, lotta ai comportamenti scorretti e protezione degli utenti.

3. Per assistenza clienti

Risposte alle tue richieste, analisi dei problemi tecnici, miglioramento dei servizi.

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Condividiamo i dati con terze parti essenziali al funzionamento dei nostri servizi.
Tutte operano con obblighi contrattuali di protezione e riservatezza.

1. Ottimizzazione e CDN: Cloudflare

2. Backup e Sicurezza: Hetzner, Google Drive, Dropbox

3. Pagamenti: PayPal

4. Analisi web: Google Analytics, Bing Webmaster Tools, Cloudflare

5. Hosting: Zampto

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono gestiti separatamente nell’apposita Cookie Policy del sito.
In questa informativa non vengono trattati poiché descritti altrove.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati finché l’account rimane attivo.
Se un account resta inattivo per oltre 1 anno, potremo:

• eliminarlo, oppure

• anonimizzare i dati associati

Come proteggiamo i tuoi dati?

Sito Web, Store e Portal

• Crittografia TLS per dati in transito

• Crittografia dati a riposo

• Monitoraggio accessi

• Misure di sicurezza applicate ai database

Server Minecraft

• Database protetti

• Controlli di accesso amministrativi e tecnici

• Monitoraggio costante

Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta, ma adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni.

I tuoi diritti (GDPR)

Se risiedi nell’Unione Europea puoi esercitare:

1. Diritto di accesso

2. Diritto di rettifica

3. Diritto alla cancellazione

4. Limitazione del trattamento

5. Portabilità

6. Opposizione

Puoi far valere i tuoi diritti scrivendo a:
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